400.000 klanten van de Nederlandse spoorwegen hebben per brief of per e-mail te horen gekregen dat ze via een staatslot kans maken op een hoop geld.
De klanten maken sinds eind vorig jaar gebruik van hun OV-chipkaart in combinatie met het voordeelurenabonnement om op saldo te reizen. Deze klanten kopen niet meer hun papieren kaartje, daar is NS blij over.
Waar het op neer komt, is dat het fyrakaartje te veel kost. Het Kamerdebat over de spoorinfrastructuur speelde zich gisteren een voor de reiziger belangerijk onderdeel af, het ging over de toeslag van het Fyrakaartje.
De witrode hogesnelheidstrein Fyra wordt wordt vooral in de spits een stuk drukker. De Hogesnelheidslijn is een miljardenverlies voor de NS, dus de Staat, dus de belastingbetaler.
Er moet zo spoedig mogelijk een nieuw beveiligingssysteem op het Nederlandse spoor toegepast worden. Het reizen met de trein kan zo een stuk sneller en veiliger. Het voordeel is dat de trein niet alleen veiliger wordt maar ook dat de klant met kortere reis- en wachttijden te maken heeft.
Eindelijk durven NS en Prorail de normale dienstregeling weer aan. Toch heeft de aangepaste dienstregeling evengoed tien dagen geduurd.
De NS heft tijdens de aangepaste dienstregeling dagelijks 870 treindiensten op
De afgelopen twee weken heeft de NS door de aangepaste dienstregeling in totaal zevenduizend treindiensten opgeheven.
Wat een beetje kou allemaal wel niet doet met het openbaar vervoer. De NS is helemaal van slag! Gisteren was het al raak door sneeuwval en vandaag is het door de kou! Het vriest en het hele treinstelsel is ontspoort.
Zoals u op het plaatje ziet, rijd er volgens mij weinig optijd. En onze vraag is, rijd er uberhaubt wel een trein? Daarnaast zijn we natuurlijk twitter aan het volgen en wij zagen een tweet van een reziger die wat informatie wou hebben vandaar dat er even gekeken werd op www.ns.nl. tot onze grote verbazing is de hele website ontregelt. Deze is nog net niet offline! Het moet toch niet gekker worden! Maakt u ook gekke dingen mee in het OV? Of heeft u wat opvallends gezien? Reageer dan hier!
Zoals iedereen weet is de NS eind vorig jaar begonnen met de voorlichtingscampagne die er uiteindelijk voor moet zorgen dat de studenten met hun OV-chipkaart niet vergeten in of uit te checken. En dit zorgt voor een succesvol resultaat! 90% van de studenten doet dit inmiddels.
Het is natuurlijk weer bijna valentijn! Dus NS komt met een nieuw idee, de Lovetrain. NS laat de trein eenmalig rijden met het doel om singles een kans te geven om doormiddel van een romantische lunch en de hierbij behorende muziek met elkaar in contact te komen.
Uit de laatste reacties op deze website blijkt dat de NS reizigers die vergeten uit te checken goed helpt. Wel moet je hiervoor tussen 8:00 en 18:00 de klantenservice bellen 0900-2021163 (10ct/min.). Je geeft dan aan wanneer je bent vergeten uit te checken en wat de reis had moeten zijn. Het resterende bedrag wordt op je rekening teruggestort. Dit kan in principe 3x per jaar.
