Vergeten uit te checken ns
Bij reizen op saldo met de OV-chipkaart wordt bij het inchecken bij de NS een instaptarief afgeschreven. Als je bent vergeten uit te checken geldt dit instaptarief als ritprijs. De instaptarieven zijn als volgt:
Instaptarief Trein (NS)
Anonieme en persoonlijke OV-chipkaart € 20
OV-chipkaart met Voordeelurenabonnement € 10
Restitutie van het teveel betaalde bedrag is bij sommige vervoerders mogelijk. Maar ze geven geen duidelijk beleid op hun websites. De meeste maatschappijen hebben een restitutieformulier, maar er wordt niet gemeld of deze ook geschikt is wanneer je bent vergeten uit te checken bij de NS.
De meeste vervoerders maken niet duidelijk op hun website wanneer je bent vergeten uit te checken bij de NS. Dus hoe lang mag je over je reis doen, voordat het chipkaart systeem vindt dat je bent vergeten uit te checken?
Bij reizen met bus of tram is de reisduur hiervoor echter niet relevant; wanneer je instapt in een nieuwe bus, tram (of in de trein) wordt de vorige reis afgesloten. In dien je daar niet hebt uitgecheckt, wordt het instaptarief berekend.
Bij trein en metro is de maximum reisduur, zolang er nog geen poortjes op alle stations staan, wel relevant. Zie de teksten bij de betreffende vervoerders voor een toelichting.
Sommige vervoerders hebben een maximum aantal restitutiemogelijkheden. Indien er geen maximum wordt gesteld, kun je toch niet onbeperkt restitutie blijven aanvragen. Als je 12x bent vergeten in of uit te checken, wordt je chipkaart geblokkeerd (bron: klantenservice HTM).


Ik vind het belachelijk dat ze met zulke hoge bedragen smijten als het gaat om vergeten uit te checken! Had laatst ruim een uur vertraging en had me al ingecheckt hadden ze gewoon al het geld van me chipkaart afgehaald alsof ik was vergeten uit te checken!